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Relatório do plantão de quinta-feira dia 08 de abril de 2004:
- Cheguei às 08h56. Me dirigi imediatamente para a sala do SRAU e após alguns minutos decidi descer para a sala do GMVA (106 do anexo II) para tomar ciência de uma possível necessidade técnica. Lá chegando encontrei Andréa (assessora do Ministro) e por ela fiquei sabendo que as máquinas do gabinete não estavam recebendo energia elétrica e que ela já havia ligado para vários ramais atrás de uma solução. Informei-a de que esse tipo de problema era responsabilidade do SRENG ou do SRG/STPS. Após uma breve tentativa de contactar o SRG por telefone, optei por me dirigir pessoalmente à portaria para solicitar a volta da energia elétrica (informei Andréa dessa minha decisão, ela não fez objeção.
- Da portaria fui para o STPS, que contactou um funcionário pelo rádio e recebeu confirmação de que a volta de energia seria providenciada imediatamente.
- Dirigi-me então novamente para o GMVA, onde descobri que o Ministro já havia chegado e que a energia elétrica e o acesso à rede do TST já estavam em ordem.
- Regressei à sala do SRAU, onde minutos depois Marcos Vinícius do SRPR me pediu para tentar contactar Andréa e Cecy (da Corregedoria) e informar a ambas que os problemas estavam resolvidos e que a falha havia sido do STPS. Não encontrei ninguém na sala 205 do Anexo II, então regressei ao SRPR e Marcos telefonou para a usuária Cecy e confirmou com ela o funcionamento normal da rede. Nos minutos seguintes eu e Marcos prestamos nossos relatórios imediatos por telefone para o Diretor da Seprod e para o Diretor do SRAU, como nos foi solicitado. Por volta das 10h00min voltei ao GMVA, como me foi solicitado, para mais uma vez confirmar o funcionamento normal da rede e também para me certificar de que os usuários desse gabinete estivessem cientes de que a falha em providenciar energia e rede havia sido do STPS e não da Seprod.
- Por volta de 14h30min fui procurado por Ronan (da ASCS) devido a uma falha no sistema de publicação de notícias (residente em ext01.tst.gov.br). Enquanto eu observava o problema pessoalmente, Ângela (SRPR) contactou primeiro Euler e depois Walber (ambos do SRST) para que providenciassem os ajustes necessários. Após cerca de meia hora Walber conseguiu providenciar uma solução provisória para esse sistema. No processo, ele precisou mudar as senhas desse sistema (e apenas desse sistema) de forma uniforme, para os seguintes códigos de acesso: C034967, C034994, C037252, T000004, T000006, T000008, T000009.
- Pouco depois Ronan da ASCS me procurou novamente, desta vez devido a uma dificuldade em enviar duas fotografias do Ministro Ronaldo Lopes Leal por Groupwise. Ele não soube me explicar o motivo exato, mas informou que seu contato não conseguia aproveitar essas fotografias quando anexadas via GW. Optei por disponibilizá-las por meu wiki http://dantas.editme.com/rsasaki já que não era prático tentar descobrir a natureza exata da dificuldade.
- Às 15h40, Ronan me procurou novamente pelo mesmo motivo, desta vez em relação às fotografias do Ministro Vantuil Abdala. Providenciei solução similar.
- Às 16h35, Afrânio da sala 232 ligou para o R: 4059 pedindo troca imediata de toner de uma X4512. Encaminhei-o para Ângela do SRPR, que me pediu para trocar o cartucho com o da X4512 da Terezinha. Fiz a troca, mas a X4512 do usuário continua com mensagem de que é preciso substituir o toner. O usuário pediu que a troca fosse mantida, mas concordou em usar outra impressora de sua própria sala para concluir seu serviço.
- Às 16h50 precisei tratar de um assunto pessoal. Transferi os ramais 4059, 4370 e 4830 para o ramal 4667 da produção e pedi aos plantonistas do SRPR (Ângela e Carlos) que me contactassem pelo celular se alguém me procurasse. Retornei às 18h20, constatei que não havia sido procurado, e em seguida recebi uma ligação de meu Diretor de Serviço, perguntando sobre o andamento da situação.
- Às 18h30 verifiquei que o GMVA continuava ativo. Regressei a minha sala e cancelei as transferências dos ramais.
- Às 18h45 ligaram novamente da ASCS, solicitando outra disponibilização de imagens via Internet. O mesmo aconteceu depois às 19h15. Às 19h45 Ronan me consultou sobre a existência de imagens ainda maiores dos Ministros (informei que não as tenho). Logo em seguida ele e Míriam me ligaram novamente. Até as 20h40 eu estive assistindo-os na conversão de fotos para o Diário do Commercio (aparentemente o feriado os privou de técnicos que normalmente converteriam essas imagens). Às 20h50 comecei a me aprontar para sair.
Last Modified 1/24/05 11:46 AM
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